NAS-CRM Platform (Call Center Applications)

การติดต่อทางโทรศัพท์เป็นช่องทางที่ สะดวก รวดเร็ว และลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นให้กับลูกค้า และธุรกิจของคุณ หากคุณคิดว่าช่องทางการติดต่อนี้มีประโยชน์กับธุรกิจของคุณแล้ว คุณก็ควรจะจัดตั้ง Call Center ให้ได้มาตรฐาน มีบริการที่สร้างความพึงพอใจ และสามารถเพิ่มรายได้ให้กับบริษัทของคุณ การจัดตั้ง Call Center มี 2 ทางเลือก คือ จัดตั้งหน่วยงาน Call Center เองภายในองค์กร หรือ จ้างบริษัท Call Center Outsource ให้ดูแลลูกค้าของคุณ

5 ขั้นตอนการพัฒนาแอปพลิเคชัน ที่จะทำให้แอปของคุณประสบความสำเร็จในวงการธุรกิจ หลายๆ ท่านคงกำลังสนใจเกี่ยวกับการพัฒนา mobile app เอาไว้ใช้กับธุรกิจของท่าน ไม่ว่าจะเป็นแอป Custom หรือ แอปเช่าใช้ ก่อนที่ทุกท่านจะลงมือจ้าง หรือลงมือทำแอปนั้น วันนี้ผมจะพาทุกท่านมารู้จัก Process การทำงานในการพัฒนา product ว่ามีขั้นตอนอย่างไรบ้าง

สิ่งแรกที่ต้องรู้...รู้จักกับโครงการไอทีและลักษณะที่สำคัญของโครงการไอที และอะไรคืองานการเขียนแบบ (Blue print) โครงการไอทีที่ดี โครงการพัฒนาไอที มีต้นทุน ค่าใช้จ่ายสูง มักมีการวางแผนหรือเตรียมการต่ำ