Enterprise Architecture ของหน่วยงานภาครัฐ ความท้าทายเพื่อขับเคลื่อนไอที
สิ่งแรกที่ต้องรู้...
รู้จักกับโครงการไอทีและลักษณะที่สำคัญของโครงการไอที ? !
· ส่วนใหญ่เป็นโครงการที่มีความซับซ้อนสูง !
· มีลักษณะเฉพาะ > มีความแตกต่างจากโครงการแบบอื่นที่ไม่มี การวาง เขียนแบบ (Blue print) !
· มีข้อจำกัด > จำกัดทรัพยากรและเงิน !
· มีคนเกี่ยวข้องมาก, เกี่ยวโยงกันหลายฟังก์ชันในหน่วยงาน !
· มีขั้นตอนการทำงานมาก ! มุ่งสู่เป้าหมาย แต่วัดผลยาก !
· ผลลัพธ์คือการบริการผู้ใช้งาน หรืองานบริการสังคม !
· การประเมินราคา และหาราคากลางได้ยาก
อะไรคืองานการเขียนแบบ (Blue print) โครงการไอทีที่ดี ?
เป็นงานที่ต้องใช้ความรู้, ความชำนาญ, เครื่องมือ เทคนิค วิธีการต่างๆ เพื่อเป้าหมาย เป็นงานที่สร้างจากจินตนาการสู่รูปธรรม มีรายละเอียดที่มาก ต้องออกแบบให้ได้รายละเอียดโดยเฉพาะงานระบบ ที่มีความซับซ้อน ระบบการทำงานที่เกี่ยวพันกับคน หรือหน่วยงาน
หัวข้อที่จะกล่าวถึง...
· โครงการ ความสำเร็จของโครงการ ความเป็นไปได้
· ส่วนประกอบโครงการ ฮาร์ดแวร์ เครือข่าย ระบบงาน ซอฟต์แวร์ ข้อมูล บุคลากร และการบริหารโครงการ
· สถาปัตยกรรมระบบ ปัจจัยที่มีต่อการพัฒนาระบบงาน
· เรื่องของ การพัฒนาระบบงาน ซอฟต์แวร์ และ ระบบ
· การประเมินงาน ราคา
· ปัญหา ผลกระทบ และแนวทางการแก้ไข จากโครงการ พัฒนาระบบงานไอซีที
· Key Success Factors and Critical Risks
· กรณีศึกษา
โครงการพัฒนาไอที มีต้นทุน ค่าใช้จ่ายสูง มักมีการวางแผน หรือเตรียมการต่ำ
สมมุติว่าเราต้องการจะสร้างซอฟต์แวร์.
มักไม่วางแผนงานให้เรียบร้อยก่อน โดยเฉพาะเรื่อง กรอบเนื้อหา กระบวนการ ขั้นตอนวิธี เทคโนโลยี เพื่อ งานสร้างและคำนวณงบประมาณที่จะทำให้สำเร็จ?
ดังนั้นจึงไม่รู้ว่าปริมาณงานอยู่ข้างหน้ามีเท่าไร เมื่อเริ่ม สร้างแล้ว จะพบปัญหาไม่ตรงใจ ทำไม่สำเร็จ งานบาน ปลาย หาจุดจบไม่ได้ เท่ากับการสูญเสียครั้งยิ่งใหญ่, มักพบว่าสร้างแต่ทำไม่สำเร็จครบตามวัตถุประสงค์